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“馆藏记忆”项目总结——组长篇

上线一周,浏览量(PV)42000+,访客数(UV)11000+,获得校内师生广泛好评。

项目简介

“馆藏记忆”即广东工业大学图书馆2017毕业纪念册,她将毕业生们在大学四年与图书馆之间的故事,以时下流行的移动端H5的形式展示出来。

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为毕业生提供图书馆利用报告,制作成“毕业纪念册”,是学校对毕业生们人文关怀的体现,同时也是能让高校图书馆的“读者服务”增色不少的一个重要活动。

这是我们的简版宣传海报,有兴趣的可以扫一扫二维码体验体验:

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(测试帐号:3213666666  苏小小)

登录之后,可以看到有第一次来图书馆的时间、大学四年都借了那些书、最喜欢的又是哪一类的书,等等,我们对这些读者数据进行统计包装,制成一份电子版的“纪念礼”,让毕业生们能带着图书馆的温馨记忆和深切祝福离开校园。

项目由来

去年毕业季的时候,图书馆的老师们推出了PC端的电子纪念册,当时初看觉得这个东西非常有意思,很有人性关怀,但多看几回又觉得有点low,截个图体会一下:

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只是简单地把你的个人信息,借书单等数据冰冷地罗列出来,而且页面简直上个世纪的设计风格啊!!是的,它完全可以做得更好,还有很大的提升空间。所以当时便萌生了接手升级这个纪念册的想法。我想用做互联网产品的思维来对它进行一番脱胎换骨。

再到后来,我看到了刷屏朋友圈的“2016网易云音乐总结”,甚是惊喜,这是一个对用户数据进行充分挖掘展示的典型成功案例,还有同样刷屏的“溜爹行动”、“ofo 2016骑行日记”等等,这些火爆的案例都给我提供了很棒的idea,让我看到了纪念册改造的方向。

想法逐渐发芽,落地的时机渐渐成熟……

项目落地

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今年3月份开始,我便开始着手筹备这个项目。一边是招兵买马,组建团队——设计师、产品经理、前端开发、后台开发、文案策划;另一边是充分调研国内高校毕业纪念册的发展现状,把调研结果反馈给图书馆的领导和老师们。

依托工作室不错的人脉,项目组组建得还算比较顺利,而图书馆那边经过一番讲解交涉,最终也答应让我们去接手今年的“毕业纪念册”。尤其是刘馆长对我们的“馆藏记忆”这个项目非常地认可,她更像是一支强劲的推进剂,给我们提供了很多的帮助,如果说这个项目的成功上线得有一个最大元勋,那非她莫属。

项目体会

头一回当项目Leader,领着5个人的项目组,并与各方不断地交涉会谈,两个月的研发策划,留给我很多很多的故事,下面分别以“喜”“怒”“哀”“乐”四个方面谈谈我的体会。

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1、喜

创业者常说:“我知道自己真正喜欢的是什么,我明白从事这件事能给我带来成就感。”同样地,我选择给学校做这个项目,是因为这是一个很有意义的毕业纪念册,这就是“喜”之所在;长远来看,我希望能让广东工业大学因为我的存在,而有了一点点的不一样,这就是成就感之所在。

你有一个很棒的idea,但还远远不够。你需要一个团队,你需要一群志同道合的队友。并且,作为一个Leader,你要有感染力,你要让你的idea焕发魅力,要让团队成员也喜欢上你的这个项目,并愿意为之倾注心血。“喜”字虽简单,但它却是整个项目组的精神源泉,是决定项目质量的关键元素。此外,前面提到了对纪念册的“市场调研”,目的不单是作为项目的前期准备,更是为了打动图书馆的领导和老师们(也就是boss),让他们也喜欢上”馆藏记忆“。

对于学校的领导和老师来说,这是教学工作的业绩;对于我们项目组来说,这是回馈母校创造价值;对于毕业生们来说,这是份温馨的大学回忆。大家各取所得,皆大欢喜。

2、怒

团队管理,项目推进,业务沟通,不如意之事总会有,但任何情况下都得保持客观冷静,“怒”很正常,但切莫发泄自己的不满情绪,因为一个连自己都管控不了的Leader,很容易造成团队其他成员对你的不信任甚至是疏远。

记得项目上线的第11个小时,突发微信分享功能失效的严重错误,当时花了好一番功夫才排查出是微信授权的问题——图书馆微信公众号管理员在未通知项目组的情况下,撤销了队“馆藏记忆”的网址授权——眼睁睁看着后台统计每分钟几百PV的上升,意味着越来越多的人看到了失效页面,管理员却失踪不见,当时是发怒了。好在马上还是冷静了下来,没把怒火发泄出去,我很快召集项目组,研讨补救方案。后来多亏了增哥给我们提供的企业微信号,顺利地帮我们解决了这个问题,至今仍是满满的感激。

3、哀

项目随着时间的推移,两三个月下来,成员们的热情渐渐消退,这是比较”哀“的事情,因为我会看不入眼不上心的工作态度以及低质量的任务结果。后来和一些前辈和朋友们交流之后,释然很多。我意识到不少老板、CEO、领导都是完美主义者,但是你不能要求你的伙伴全都得是完美主义者。每个人都有每个人的价值观,都有着不一样的人生追求。所以,与其求全责备,当一个高压的仙人掌,还不如多一点包容,做一支温和的推进剂,时刻保持团队气氛为积极向上状态。

下次项目开会前,我会颇有心机地买一些大家喜欢吃的零食瓜果,并稍微圆滑地说项目上线后会多好多好,小伙伴们就会满血复活啦嘿嘿 :)

4、乐

项目取得进展,及时与团队成员分享;

项目获得成就,及时与团队成员分享;

项目拿到利润,及时与团队成员分享;

……

因为分工的缘故,团队的成员往往只会接触到一小部分的信息,因而Leader在进行信息的有选择传达就非常重要,一般来说就是:”及时地传递正面信息,有选择地传递负面信息“。

这回图书馆给我们导出了新的读者信息,几十万条数据没有差错,很欣慰,这是”乐“事;老师同学们访问”馆藏记忆“后,纷纷给我们留言点赞,很感动,这是”乐“事;项目组的经费补贴下来了,很开心,这也是”乐“事……这些都给团队成员们留下了很棒的体验,尤其是毕业生和老师们的认可,让我们更加坚定地相信项目组是在做一件很有意义的事情,岂不乐乎?

总结

前几天偶然参加了一个”CEO座谈会“,两位”老总“谈及他们的创业起家之路,聊到团队组建,市场调研,公司定位等等,侃侃而谈。我虽然不创业,但也从头到尾认真地听着,颇有感触,让我想起”馆藏记忆“项目组一路走来的点点滴滴。所以,最后该感谢的,还是项目组的几位小伙伴们,是大家两个月以来的默默坚持,各施所能,各展才华,最终才让”馆藏记忆“得以成功上线!

话不多说吃大餐去,我请客 :)

 


本文标题:“馆藏记忆”项目总结——组长篇
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2 COMMENTS

  1. may2017-06-24 pm4:20

    原来前阵子在我们这些大四狗群里刷屏的馆藏记忆是你弄的啊,多谢多谢,你写了这么多,唯独忘记把链接发出来?

    • 山客2017-06-25 am10:43

      我们项目组策划的嘿嘿,文章只是写给自己的总结,你能看到已经很有缘了哈哈